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巨控年是keep突破和变革的一年。 今年,在keep的全面布局线下,拓展了多维度的运动场景,通过了线上的服务环。 此外,keep还在支出品行业不断升级,推出keepkit智能硬件,加快自身服装和体育周边商品类别的扩充,为客户提供更全面的一站式运动处理方案。 12月19日,keep副总裁、生态商务负责人刘冬在“卡路里商店媒体开放日”活动上,与媒体分享了keep在构建产品生态行业方面的快速发展和规划。
引入技术以在智能硬件中引入“主页”场景
在过去的四年里,keep通过高质量的拷贝服务和核心技术的手段获得了超过1.6亿注册客户,积累了多达22亿个客户行为数据。 今年,keepkit推出了两种智能硬件产品,keep跑步机和体脂秤,全面引入了家庭运动场景。 keep希望支撑过亿的数据,以智能硬件为载体,为客户提供更丰富的体育文案形态、更多样化的文案载体、更立体的文案体验。
两个智能硬件产品一上市就广受好评。 据刘冬分享介绍,截至目前,keep跑步机已累计销售约5万台,80%的顾客将按照keep app跑步路线进行训练。 作为keepkit电子智能硬件产品的面部负责人,keep体脂秤同样很受欢迎,每天超过200台,目前累计11万名顾客、2名顾客。
构建生态,全面形成体育爱好者的生活习惯
keep致力于智能硬件,带动了整个体育用品行业的增长。 今年,keep推出了展示年轻人态度和价值的时尚企业品牌keepup,同时扩充和丰富了体育周边商品的类别,很多产品一经推出就占据了各EC平台的领先地位。 无论是智能硬件、服装还是训练器材,keep都想用自己的科技手段全面覆盖客户的运动生活,让人们思考运动,思考keep。
丰富的产品类别和客户对智能硬件产品的着迷使keep在体育用品行业取得了非常理想的成绩。 今年的keep在各渠道站外排名有明显提高,其中京东pop店最为突出,升至该类别的第二位,京东自营店铺的排名也在稳步上升。 今年4月刚成立的keep天猫旗舰店也在短短半年内业绩直线增长,从6月158位上升至第12位,“双十一销售节”同日上升至第5位,12小时内创下了上千的销售额。 客户对keep布局线下的战术、智能硬件行业的深耕、复印功能终端带来的新体育模式表示高度赞同。
继续深耕,“网络+”时代的变革和机遇
随着“网络加”时代日新月异的快速发展变化,单纯依赖在线文案已经不能充分满足顾客多元化的运动诉求。 要向客户提供更高效、更全面的运动体验,获得更详细、更专业的客户行为和数据反馈,需要与专业的智能硬件产品合作。
客户的费用认知也从最初的简单产品购买转向了服务和体验的购买。 对keep来说,智能硬件不仅被用作终端产品,还被用作“入口”,通过软硬件的相互作用提高keep app的粘性和日活。 获取的更可靠的客户数据,深耕ai,让ai更了解客户,描绘出更真实清晰的客户画像,进而为他们提供更有诉求的服务,带来更专业的硬件设备。
未来,keep将带来越来越多的智能硬件产品占领家庭和生活场景。 它还为客户带来越来越多的高科技辅助运动产品,结合传感器、ai、视频等技术收集运动数据,提供更专业、更智能的运动支持和服务。
目前,iot物联网的大趋势已经到来,证明了领域对以硬件为载体、连接一切、使整个领域智能化的认识。 在分享会上,刘冬向媒体表示,keep将于明年年初首次参展北美ces电子支出展。 届时,keep将带来越来越多的智能硬件产品,向公众展示最新的科技互联概念,为科技运动的未来赋予越来越多的可能性。
keep致力于用科学的方法改变生活,用科学技术的手段和高质量的文案吸引了越来越多的顾客参加运动。 keep希望通过发挥自身力量的领域聚集客户,带动世界。 此外,keep还成为了真正全球化的体育技术公司,在移动互联时代表现非凡。
标题:“Keep 副总裁刘冬: Keep 持续构建产品生态 引领领域变革”
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